تعدُّ سياسة حقوق المحتوى هذه جزءًا من الشروط والأحكام العامة للتطبيق. وهي توضِّح حقوقك ومسؤولياتك فيما يتعلق بأي محتوى (بما في ذلك الصور والنصوص والروابط) تقوم بتحميله أو مشاركته عبر منصة جايزنلي. إن استخدامك للتطبيق أو قيامك بتقديم المحتوى يعني موافقتك على البنود التالية:
الملكية والترخيص للمحتوى:
محتواك وحقوق ملكيتك: تحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمحتوى الذي تنشره أو ترفعه عبر التطبيق؛ ولا يدّعي التطبيق أي ملكية لمحتواك. يظل المحتوى ملكًا لك بشكل كامل.
الترخيص الممنوح للتطبيق: بمجرد قيامك بنشر المحتوى أو تحميله، فإنك تمنح التطبيق ترخيصًا عالميًا غير حصري وبدون رسوم (خاليًا من أي حقوق امتياز) لاستخدام محتواك ونسخه وتعديله وتكييفه ونشره وعرضه وتوزيعه وإنشاء أعمال مشتقة منه بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتحسينها، بما في ذلك لأغراض تسويق التطبيق والترويج له. يعني هذا الترخيص أن للتطبيق حق عرض محتواك لمستخدميه الآخرين، وتحريره أو إعادة تنسيقه لأسباب تقنية، واستخدامه لضمان عمل الخدمة بكفاءة. هذا الترخيص لا ينقل ملكية المحتوى إلينا، بل يبقى محتواك ملكًا لك. وينتهي هذا الترخيص عند قيامك بحذف المحتوى أو إغلاق حسابك (مع مراعاة بقاء المحتوى الذي تمّت مشاركته مع مستخدمين آخرين ما لم يقوموا بحذفه). كما قد يستمر وجود نسخ احتياطية محفوظة من المحتوى المحذوف لمدة لا تتجاوز 30 يومًا قبل إزالتها نهائيًا عبر إخراجها من النسخ التشغيلية، واستبعادها من دورات النسخ القادمة، ثم انتظار انتهاء دورة الاحتفاظ للنسخ المشفّرة وإتلاف مفاتيحها.
تعهدات مالك المحتوى · Creator pledge
- تعهد بامتلاك الحقوق أو الترخيص: تقر بأن كل صورة أو وسائط أو نص تنشره هو عمل تملكه بالكامل أو أنك تحمل ترخيصًا أو إذنًا موثقًا لاستخدامه (مثل موافقة البائع أو العلامة التجارية أو مزود الصور المرخص).
- مسؤولية الاستخدام بدون إذن: تدرك أن استخدام أي صور أو مواد بدون تصريح قانوني يقع تحت مسؤوليتك الشخصية وحدك، وتشمل المسؤولية أي اعتراض أو مطالبة من مالك الحقوق.
- التعويض عند الاعتراض: توافق على تعويض المنصة ومشغليها وحمايتهم من أي شكوى أو مطالبة ترتبط بمحتوى نشرته بدون ملكية أو ترخيص، بما في ذلك أتعاب المحاماة أو الأضرار الناتجة.
مسؤوليات المستخدم والمحتوى المقبول:
الحقوق والأذونات: تقرّ وتضمن أن لديك جميع الحقوق والصلاحيات القانونية اللازمة للمحتوى الذي تقدمه في التطبيق. بمعنى آخر، أنت إما مالك المحتوى أو لديك إذن قانوني صريح لاستخدامه. كما تؤكد أن محتواك (بما في ذلك أي صور أو وسائط) لا ينتهك أي حقوق نشر أو علامات تجارية أو أسرار تجارية أو حقوق ملكية فكرية أخرى، ولا يعتدي على خصوصية أي شخص أو حقوقه في الصورة أو الدعاية.
محتوى أصلي أو مصرح به فقط: يُحظَر عليك تحميل أو نشر أي محتوى لم تقم بإنشائه بنفسك أو لا تمتلك حق استخدامه. ويشمل ذلك عدم استخدام صور أو نصوص أو رسومات تخص أطرافًا أخرى بدون إذن منهم. إذا كان التطبيق يتيح لك ربط محتوى من مواقع خارجية أو تضمين صور عبر روابط، فأنت المسؤول عن التأكد من أن استخدامك لتلك المواد مشروع ومسموح به. إن قيامك بتضمين أو ربط مواد تعود لطرف ثالث لا يعفيك من هذه المسؤولية – يجب أن يكون كل ما تنشره لديك حق قانوني كامل فيه.
عدم نشر مواد مخالفة أو منتهِكة: لا يجوز لك نشر أي محتوى غير قانوني أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو مسيء أو يحض على الكراهية أو العنف أو غير ذلك مما يُعدّ مرفوضًا. وعلى وجه الخصوص، يُمنع نشر محتوى يتضمن أي مما يلي:
- انتهاك لأي قانون أو لائحة، أو انتهاك لحقوق أي طرف ثالث (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية وحقوق الصورة الشخصية).
- مواد تتضمن تشهيرًا أو إساءة لسمعة أي شخص أو جهة، أو إفشاء لمعلومات شخصية عن الآخرين دون إذنهم.
- مواد إباحية أو فاحشة أو متعارضة مع الأخلاق العامة أو الآداب العامة أو مع التعاليم والقيم الإسلامية.
- مواد أو معلومات تتعارض مع النظام العام أو القيم الدينية أو تمسّ حرمة الحياة الخاصة طبقًا للأنظمة السعودية.
- محتوى يتضمن ألفاظًا بذيئة أو مهينة، أو يتضمن خطاب كراهية أو تمييز أو ما من شأنه إثارة الفتنة الطائفية أو القبلية.
- معلومات مضللة أو خاطئة، بما في ذلك في السياق التجاري مثل الادعاءات الكاذبة عن منتج أو خدمة، أو أي شكل من أشكال الاحتيال أو الابتزاز.
- أي مواد أخرى غير مشروعة أو تخالف الأعراف السائدة أو سياسات جايزنلي.
الدقة والاستخدام الملائم: إذا كان المحتوى الذي تنشره له طبيعة تجارية أو تسويقية (مثل الترويج لمنتجات أو خدمات للبيع)، فأنت مسؤول عن أن يكون هذا المحتوى دقيقًا وصحيحًا ومتاحًا بشكل قانوني. يجب عدم نشر معلومات زائفة أو مضللة حول المنتجات أو الخدمات. منصة جايزنلي توفر فقط وسيلة لعرض المحتوى وتسويق المنتجات، لكنها لا تتحقق مسبقًا من صحة المحتوى أو مصداقيته – فتلك المسؤولية تقع عليك كمقدّم المحتوى. كما أنك مطالب بالامتثال لأي متطلبات نظامية خاصة بالإعلانات أو التسويق الإلكتروني في المملكة العربية السعودية (مثل الحصول على التراخيص اللازمة عند الاقتضاء).
مراقبة المحتوى وإزالة المخالفات: أنت تدرك أن المنصة لا تلتزم بمراقبة محتوى المستخدمين بشكل استباقي أو دائم. قد لا نستطيع مراجعة جميع المواد التي يقوم المستخدمون بتحميلها، ولا نقدم أي ضمانات بشأن مراقبة هذا المحتوى. ومع ذلك، تحتفظ جايزنلي بالحق (دون أي التزام) في مراجعة أي محتوى يتم إرساله عبر المنصة، وفي إلغائه أو إزالته أو تعطيل الوصول إليه وفق تقديرنا الخاص إذا ارتأينا أنه ينتهك هذه السياسة أو حقوق الغير أو يتعارض مع القوانين أو الأعراف، أو لأي سبب مشروع آخر. يحق لنا القيام بذلك في أي وقت، مع أو بدون إشعار مسبق لك.
الإبلاغ عن الانتهاكات: نحن نشجّع جميع المستخدمين على الإبلاغ فورًا عن أي محتوى يُشتبه بأنه ينتهك هذه السياسة أو الحقوق النظامية. يمكنك تقديم بلاغ عن المحتوى المخالف عبر نموذج الإشعار والإزالة المخصص لذلك على المنصة. ستقوم جايزنلي بمراجعة البلاغات واتخاذ الإجراءات المناسبة بسرعة، والتي قد تشمل إزالة المحتوى أو تعليق الحساب المخالف، وذلك وفقًا للإجراءات القانونية المعمول بها.
إضافات سياسة حقوق المحتوى
إجراءات الإشعار والإزالة:
خطوات تقديم بلاغ انتهاك:
- تعبئة نموذج الإشعار والإزالة المتاح على المنصة أو إرسال بريد إلكتروني إلى: copyright@jaiznle.com.
- يجب أن يتضمن البلاغ: وصفًا واضحًا للمحتوى المُنتهَك، رابط المحتوى المخالف على المنصة، إثبات ملكيتك أو تفويضك، بياناتك الشخصية للتواصل، وإقرار بصحة المعلومات.
- تقوم جايزنلي بمراجعة البلاغ خلال 72 ساعة عمل من استلامه.
- في حال ثبوت المخالفة، يتم إزالة المحتوى فورًا وإشعار صاحب الحساب.
- يحق لصاحب المحتوى المُزال تقديم اعتراض مضاد خلال 10 أيام.
المدد الزمنية للاستجابة:
- استلام البلاغ والرد الأولي: خلال 48 ساعة.
- مراجعة البلاغ واتخاذ القرار: خلال 72 ساعة عمل.
- إزالة المحتوى المخالف (بعد التأكد): خلال 24 ساعة.
- البت في الاعتراض المضاد: خلال 10 أيام عمل.
إخلاء المسؤولية وحدودها:
مسؤولية المحتوى على المستخدم وحده: أنت وحدك تتحمل المسؤولية الكاملة عن كل المحتوى الذي تشاركه عبر التطبيق. لا يتحمل التطبيق أو مشغلوه أي مسؤولية عن المحتوى الذي ينشره المستخدمون. لا يقوم جايزنلي بالمصادقة على أي محتوى يتم نشره من قبل المستخدمين، ولا يضمن دقته أو موثوقيته. دور التطبيق يقتصر على توفير المنصة التقنية، وتكون المسؤولية القانونية والأخلاقية الكاملة عن المحتوى (بما في ذلك أي سوء استخدام له من قبل الغير أو استخدام غير مصرّح به أو سرقته) على عاتق المستخدم الذي قدّم ذلك المحتوى.
عدم تقديم ضمانات حول المحتوى: يتم توفير منصة جايزنلي وخدماتها "كما هي" و"حسب التوفر"، دون أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع بشأن المحتوى الذي يقدمه المستخدمون. لا تضمن المنصة خلو المحتوى من الانتهاكات أو المخالفات، ولا تتحمل أي التزام قانوني لمراقبته.
حدود المسؤولية: لن يكون التطبيق أو مالكوه أو مشغّلوه أو موظفوه مسؤولين تجاهك عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو تبعية أو تأديبية تنشأ عن استخدامك للمنصة أو من المحتوى الذي يوفّره المستخدمون عبرها. وبشكل عام، فإن جايزنلي تخلي مسؤوليتها صراحةً عن أي مطالبات أو أضرار تتعلق بمحتوى المستخدمين. باستخدامك للتطبيق، فإنك تقرّ بأن جايزنلي غير مسؤولة عن أي سوء استخدام أو سرقة أو انتهاك يتعلق بالمحتوى الذي ينشره المستخدمون، وأن وسيلة الانتصاف الوحيدة المتاحة لك في حال تضررك من محتوى منشور هي التوقف عن استخدام المنصة أو الإبلاغ عن المحتوى المخالف لاتخاذ الإجراء المناسب.
التعويض: إنك توافق على تعويض جايزنلي ومالكها ومشغليها وموظفيها وشركائها والدفاع عنهم ضد أي مطالبات أو خسائر أو مسؤوليات أو أضرار أو تكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن المحتوى الذي قمتَ بنشره أو عن مخالفتك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي قوانين أو حقوق أطراف أخرى. وبعبارة أخرى، إذا تسبب محتواك في أي نزاع قانوني أو ضرر، فإن كامل المسؤولية تقع عليك أنت وحدك، وستقوم بتعويض المنصة عن أي خسائر أو نفقات تتكبدها نتيجة لذلك.
حقوق المنصة في المحتوى وإدارة الخدمة: تحتفظ جايزنلي بالحق في إزالة أو تقييد الوصول إلى أي محتوى مستخدم يخالف هذه السياسة أو الشروط أو القوانين دون المساس بأي حقوق أو تعويضات أخرى متاحة قانونًا. كما أن المنصة قد تتعاون مع الجهات القانونية أو السلطات المختصة وتزوّدها بما يلزم من معلومات في حال وجود أمر قضائي أو طلب نظامي يتعلق بمحتوى مخالف أو نشاط غير قانوني على المنصة.
الروابط والمتاجر الخارجية: قد تتضمن منصات جايزنلي روابط أو إحالات إلى متاجر مستقلة أو مواقع لشركاء خارجيين. تعمل تلك الجهات وفق شروطها وإشعارات الخصوصية وإجراءات العمل الخاصة بها. يرجى منك مراجعة سياساتهم قبل التعامل معهم، إذ لا تتحمل جايزنلي مسؤولية محتوى أو التزامات الأطراف الأخرى. أي تعامل بينك وبين أي طرف ثالث يتم عبر رابط في المنصة هو علاقة مستقلة بينك وبين ذلك الطرف، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر أو مطالبة قد تنشأ في سياق ذلك التعامل.
إفصاح الشراكات التسويقية: قد ترتبط بعض المحتويات أو التوصيات أو الروابط الموجودة على منصات جايزنلي بشراكات عمولة أو ترتيبات تسويقية. وفق سياستنا في الشفافية، تقوم جايزنلي بالإفصاح عن أي علاقة شراكة أو مقابل مادي يتم استلامه لقاء الترويج. إن استخدامك لرابط يحوي عمولة لا يؤدي إلى أي زيادة في السعر عليك، ولا ينتقص من حقوقك كمستهلك.
القانون والاختصاص القضائي: تخضع هذه السياسة – وأي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق باستخدامك للمنصة – لأنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية. ويختص القضاء في مدينة الرياض حصريًا بالنظر في أي نزاع يتعلق بهذه السياسة أو بمحتوى المستخدمين على المنصة.
أولوية اللغة: عند وجود أي اختلاف في التفسير بين النص العربي والنص الإنجليزي لهذه السياسة، يُعتمد النص العربي باعتباره النص الأصلي والأساسي.